استراتژی برند

بیایین با یک مثال ساده و روان شروع کنیم، یک معمار قبل از این که آغاز به ساختن کنه، نقشه ساختمانش رو ترسیم می کنه. این نقشه ساختمانی همون استراتژی برند هست که در واقع نقشه راه کسب و کار شماست.

استراتژی برند چیست؟

استراتژی برند به شما کمک می کنه برند خودتون رو از رقبا متمایز کنین و وفاداری مشتری رو بدست بیارین. استراتژی برند بخشی از یک طرح تجاری هست که چگونگی ایجاد رابطه و مطلوبیت در بازار رو برای برند شما مشخص میکنه. هدف استراتژی برند این هست که شمارو در چشم مصرف کننده به یاد موندنی کنه به طوری که اونها تصمیم بگیرن از کسب و کار شما در مقابل رقبا حمایت کنن.

اگر استراتژی برند که یکی از المان ها در طراحی برند بوک هست، به خوبی تعریف و اجرا بشه روی تمام جنبه های یک کسب و کار تأثیر می گذاره و مستقیماً با نیازهای مصرف کننده، احساسات و محیط های رقابتی مرتبط میشه. استراتژی برند شما، همون احساسی هست که برندهای قدرتمند رو از خطر فراموشی در ذهن مخاطب نجات میده.

برای ترسیم این نقشه راه آرکا کریتیو با شما هم مسیر و هم قدم میشه، شما در این فضا تنها نیستید.

معرفی عناصر اصلی استراتژی برند

برای ایجاد یک استراتژی برند موثر، ابتدا باید با تحلیل بازار و رقبا شروع کرد و با مطالعه رفتار مخاطبان هدف برند و شناخت نیازها و مسائل آنها، شخصیت برند را تعیین کرد. سپس ماموریت، چشم انداز و ارزش‌های برند باید شناسایی شوند و با استفاده از آنها شخصیت برند تعیین شود. سپس، با توجه به شخصیت برند و مخاطبان هدف برند، ارزش پیشنهادی برند تعیین شده و در نهایت با ترکیب این عناصر، جایگاه برند تعیین می‌شود.

به‌عنوان یک بخش مهم از تجارت و بازاریابی، استراتژی برند باید به‌روزرسانی شود و با تغییرات در بازار و رفتار مخاطبان هدف برند، تطبیق داده شود. این امر باید به‌عنوان یک فرآیند پایدار در نظر گرفته شود که با توجه به نیازهای بازار و مخاطبان هدف، باید به‌روزرسانی شود.

استراتژی برند موثر، به‌عنوان یک ابزار برای افزایش شناخت برند، ایجاد اعتماد و افزایش فروش، بسیار حائز اهمیت است و شرکت‌ها باید به‌ جای اینکه فقط به فروش محصول خود فکر کنند، استراتژی هایی رو برای ایجاد شناخت برند خود پیاده کنند.

1. چشم انداز

چشم انداز برند به معنی تصویری است که برای آینده برند ارائه می‌دهد. بنابراین، این عنصر باید به طور کامل و دقیق مشخص شود.

2. ماموریت برند

ماموریت برند به معنی اثبات وجود برند است. که باید با ارزشهای سازمان سازگار باشد و به شخصیت برند ما کمک کند.

3. ارزش‌های برند

ارزش‌های برند به معنی اصول و ارزش‌هایی هستند که برند در تلاش است به مخاطبان خود ارائه دهد. این عنصر شخصیت برند را یاری می‌کند و به مخاطبان هدف برند نیز کمک می‌کند تا شناخت بهتری از برند داشته باشند.

4. شخصیت برند

شخصیت برند به معنی معرف برند است و می‌کند تا از این طریق با مخاطبانش ارتباط برقرار کند. این عنصر به جایگاه یابی برند کمک می‌کند و با ارزش پیشنهادی برند نیز هماهنگی دارد.

5. مخاطبان هدف برند

مخاطب هدف برند به مجموعه افرادی گفته می‌شود که شرکت هدف دارد با استفاده از استراتژی برند خود به آنها خدمات و محصول خود را ارائه دهد. مخاطب هدف برند باید با دقت شناسایی شود و برای هر شرکت، متفاوت است. مثلاً در یک شرکت فروش لباس کودک، مخاطب هدف برند والدینی هستند که قصد خرید لباس برای کودکشان را دارند. در اینجا، هدف شرکت شخصیت و نیازهای والدین است و استراتژی برند باید براساس آنها تعیین شود.

استراتژی برند باید برای مخاطب هدف برند جذاب و متناسب با نیازهایشان باشد. برای این منظور، شرکت باید با دقت تحلیل کند که مخاطب هدف برند چه ارزش‌ها، نیازها و انتظاراتی دارد و سپس بر اساس آنها، با استفاده از شخصیت برند و ارزش پیشنهادی برند، به او ارائه دهد. در نهایت، با استفاده از استراتژی برند موثر، شرکت می‌تواند شناخت برند خود را افزایش دهد و با بهبود شناخت برند، اعتماد مخاطبان هدف را جلب کرده و در نتیجه فروش خود را افزایش دهد.

6. ارزش پیشنهادی برند

ارزش پیشنهادی برند به معنی نقطه قوت یا میزان ارزشی است که برند در مقایسه با رقبای خود دارا میباشد. این عنصر به شخصیت برند و جایگاه یابی برند کمک می‌کند و با ارزش‌های برند سازگار و هماهنگ است..

7. جایگاه یابی برند

جایگاه یابی برند به معنی تصویری است که از برند در ذهن مخاطبان نقش می بندد. این عنصر وابسته به شخصیت برند، مخاطبان هدف برند، ارزش پیشنهادی برند و جایگاه رقبای برند است. در نتیجه، استراتژی برند شامل این عناصر است که در کنار هم کار می‌کنند تا شخصیت برند و جایگاه آن در بازار شناسایی و تعیین شود. همچنین، هماهنگی این عناصر در کنار یکدیگر سبب ایجاد یک استراتژی برند قدرتمند و موثر می شود.

استراتژی برندسازی در آرکا کریتیو

برای ترسیم  و پیاده سازی استراتژی برند، ما بخش های اساسی از یک استراتژی برند رو تجزیه و تحلیل کردیم که به حفظ ارتباط شرکت شما با مشتری می پردازه. استودیو خلاق آرکا این مسیر رو هموار کرده تا به سهولت در فضای رقابتی ظاهر بشین:

هدف:

 ما به خاطر تجربه ای که در این فضا داریم شمارو در عملی کردن وعده هاتون به مخاطبین برند کمک میکنیم تا به رقبا تفاوت بارز برندتون را نشون بدیم.

ثبات و سازگاری:

برای اینکه به برند خودتون بهانه ای برای ایستادن بدین، باید از منسجم بودن فرآیندهاتون اطمینان حاصل کنید. در نهایت، ثبات به شناخت برند کمک می کنه و وفاداری مشتری رو تقویت می کنه. ما در آرکا کریتیو با خلق محتوا و پیامِ درست، کنار شماییم.

احساسات:

به این نکته توجه کنین که هدف اصلی شما از ایجاد برند، کسب درآمد و ماندگاری و محبوبیت در ذهن مخاطب هست. با این حال مشتری ها همیشه هم منطقی عمل نمی کنن. مردم تمایل ذاتی به ایجاد تعلق دارن.

     تعلق یعنی نیاز به عشق، محبت و …. بنابراین برندی موفق هست که این حس رو به مخاطب بده  و  در  سطحی عمیق تر با اون ارتباط برقرار کنه.

     آرکا کریتیو در این فضا کنار شماست تا راهی برای ارتباط عمیق تر با مشتریانتون پیدا کنید.

انعطاف پذیری:

در دنیای که  به سرعت در حال تغییر هست، بازاریابان باید برای مرتبط ماندن با مخاطبین انعطاف پذیر باشن و در حالی که هدف سازگاری تعیین استاندارد برای برند شماست، انعطاف پذیری به شما این امکان رو می ده که تنظیماتی رو ایجاد کنین که باعث ایجاد علاقه و متمایز شدن رویکرد شما از رقبای بازار بشه. ما اجازه نمیدیم تاکتیک های قدیمی مانع پیشرفتتون بشه. ما از تغییر نمیترسیم و همسو با اصول سازمانیِ خلاق هستیم.

مشارکت کارکنان:

 برای کارمندان شما هم ضروریه که در برقراری ارتباط با مشتریان و نمایندگی برند مهارت کافی رو داشته باشن. برای جلوگیری از یک تجربه ناهماهنگ کنارشما هستیم تا باهم الگویی جامع و قابل اجرا، رو تعریف کنیم.

وفاداری:

پرورش وفاداری در میان مشتریان، مشتریان بیشتری رو به همراه خواهد داشت  و سود بیشتری رو برای کسب و کار شما در پی داره. ایجاد حس وفاداری به برند نیازمند طرح پاداش هست. وفاداری بخش مهمی از هر استراتژی برند محسوب میشه، به خصوص برای حمایت از فروش شما. برجسته کردن رابطه مثبت بین شما و مشتریان فعلیتون، نیاز به خلاقیت آرکا کریتیو داره.